Betclic – europejska jakość na polskim rynku bukmacherskim

Szukasz rzetelnych informacji o internetowym bukmacherze Betclic? Dobrze trafiłeś. Betclic to pierwszy duży zagraniczny bukmacher, który zadomowił się na naszym rynku po nowelizacji ustawy hazardowej w 2017 roku. Z tego artykułu dowiesz się wszystkiego o legalnym bukmacherze Betclic, sprawdzisz opinie o tym operatorze i zobaczysz jak radzi on sobie w zestawieniu najlepszych zakładów bukmacherskich w Polsce.

Betclic – czy warto założyć tu konto?

Betclic to jeden z najpopularniejszych bukmacherów w Polsce, oferujący szeroką gamę zakładów przedmeczowych i na żywo (w tym Fame MMA na wyłączność) oraz ciekawe promocje, takie jak “Graj bez podatku”, “Super Kursy” czy angażujące “Misje” z nagrodami w postaci freebetów. Platforma jest dostępna przez nowoczesną stronę internetową oraz intuicyjną aplikację mobilną na iOS i Androida, która posiada wygodne funkcje, takie jak logowanie odciskiem palca i dostęp do transmisji live w Betclic TV.

Oferta zakładów obejmuje wiele dyscyplin sportowych i e-sportowych, jednak w porównaniu do innych bukmacherów, takich jak LV BET czy Betcris, portfolio na e-sport jest tu nieco mniej rozbudowane, a sporty wirtualne nie są dostępne. Obsługa klienta, choć wymaga kilku kroków by uzyskać dostęp do czatu, jest profesjonalna i sprawna.

Podsumowując, Betclic to solidny wybór dla graczy poszukujących różnorodności zakładów, wygodnych rozwiązań mobilnych i korzystnych promocji.

 

Betclic – nasza ocena: 8,33/10

Bonus powitalny	8,5/10
Oferta i kursy	8/10
Promocje	9/10
Strona internetowa	7/10
Aplikacja	9/10
Obsługa klienta	9/10

 

Betclic – najważniejsze plusy:

✔️ Gra bez podatku do odwołania;
✔️ Misje – odbieraj freebety za wykonywanie zadań;
✔️ Wyłączność na zakłady na Fame MMA;
✔️ Betclic TV – liczne transmisje live;
✔️ Bardzo dobra aplikacja mobilna;
✔️ Minimalna stawka kuponu to zaledwie 50 groszy.

 

Betclic – najważniejsze minusy:

❌ Niski bonus powitalny;
❌ Brak sportów wirtualnych;
❌ Niezbyt wysokie kursy na piłkę nożną, koszykówkę i tenis;
❌ Uboga oferta na e-sport.

 

💚 Betclic – oferta dla nowych klientów

Szybko policzyliśmy, że nowi klienci bukmachera Betclic mogą otrzymać dodatkowe 50 PLN na obstawianie meczów.

 

Jak odebrać bonus powitalny w Betclic?

Cashback do 50 PLN

1. Dokonujesz pierwszej wpłaty min. 1 zł.
2. Stawiasz pierwszy kupon po kursie min. 1.14.
3. W razie przegranej stawka (pomniejszona o podatek 12%) w wysokości do 50 zł wróci na konto bonusowe w formie freebetu.
4. Obrót bonusem: łatwy (1-krotny, łączny kurs kuponów co najmniej 2.14).

✔️ Niska wpłata minimalna;
✔️ Nieskomplikowany obrót bonusem;
❌ Niezbyt wysoka maksymalna kwota bonusu.

 

Bukmacher Betclic oferuje cashback w wysokości zaledwie 50 zł, co sprawia, że jego oferta powitalna jest skierowana głównie do graczy szukających nieskomplikowanych rozwiązań. Zwrot stawki po przegranym pierwszym kuponie, z prostymi warunkami obrotu, może być kuszący dla osób preferujących minimalizację ryzyka. Jednak np. LV BET wyróżnia się bonusem od pierwszego depozytu aż do 500 zł, co daje wyższą potencjalną korzyść, choć wymaga spełnienia dość rygorystycznych warunków obrotu, które mogą stanowić wyzwanie. Natomiast Betcris proponuje freebety do 350 zł, dostępne w kilku etapach, co pozwala na bardziej elastyczne wykorzystanie bonusów przy mniejszych wymaganiach dotyczących obrotu.

 

Kalkulator depozytowy Betclic

Jesteś ciekaw, jaką kwotę na obstawianie kuponów bukmacherskich mógłbyś mieć po wpłaceniu do Betclic np. 48 zł? Wpisz dowolną kwotę pierwszego depozytu i zobacz za jaką kwotę będziesz mógł zagrać.

Kod do rejestracji na stronie betclic.pl to: “WiecejPLN”.

 

 

Nasza ocena oferty powitalnej Betclic: 7/10

 

Czy Betclic to legalny bukmacher?

Tak, Betclic jest legalnym bukmacherem, który działa zgodnie z polskim prawem, zapewniając graczom bezpieczne i transparentne warunki rozrywki. Jako część BEM Operations Limited, Betclic posiada licencję o numerze PS4.6831.11.2017 na organizowanie zakładów wzajemnych przez Internet, wydaną przez Ministra Finansów 26 września 2018 roku i przedłużoną 14 czerwca 2024 roku o kolejnych sześć lat. Legalność i zgodność z przepisami sprawiają, że Betclic jest wiarygodnym wyborem dla osób obstawiających zakłady online w Polsce.

Główna siedziba firmy znajduje się na Malcie, a w Polsce Betclic reprezentuje Gaming in Poland Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, co podkreśla jego pełną transparentność wobec polskiego prawa.

• KRS: 759388 ✔️
• NIP: 8971861619 ✔️
• REGON: 381885664 ✔️

Dzięki uzyskaniu oficjalnej licencji Betclic zapewnia uczciwe kursy i dba o ochronę interesów swoich klientów, gwarantując, że korzystanie z jego usług jest bezpieczne i w pełni legalne.

 

Oferta i kursy

Oferta Betclic jest skierowana do szerokiego grona graczy, obejmując zarówno tych, którzy dopiero zaczynają swoją przygodę z zakładami, jak i doświadczonych typerów. Dzięki przyjaznym warunkom oraz cashbackowi do 50 zł na start, Betclic stara się przyciągnąć osoby, które dopiero poznają świat zakładów bukmacherskich i chcą zminimalizować ryzyko na początkowym etapie gry.

W Betclic można znaleźć pełen wachlarz zakładów przedmeczowych i live na ponad 30 dyscyplin, w tym zarówno popularne sporty, takie jak piłka nożna, tenis czy koszykówka, jak i mniej znane dyscypliny, np. pesapallo czy pentanque. Betclic umożliwia także typowanie zakładów specjalnych, które cieszą się dużym zainteresowaniem ze względu na ich nietypowy charakter. Gracze mogą obstawiać m.in. kto zostanie następnym papieżem czy Jamesem Bondem.

Dodatkowym atutem jest oferta zakładów e-sportowych, skierowana do miłośników Counter-Strike’a, League of Legends, Dota 2 czy StarCrafta. Dzięki funkcjom takim, jak cashout czy edytowanie zakładu, Betclic pozwala na dużą elastyczność i kontrolę, co docenią gracze, którym zależy na aktywnym zarządzaniu swoimi kuponami.

Czy Betclic ma wysokie kursy? Wybraliśmy trzy wydarzenia z trzech najpopularniejszych dyscyplin i porównaliśmy marże Betclic z marżami LV BET i Betcris. Im niższa marża, tym lepsze kursy.

W naszym porównaniu Betclic ma zdecydowanie najwyższe marże na piłkę nożną i koszykówkę oraz najwyższą marżę na tenis (ale tylko nieco wyższą niż Betcris).

 

Porównanie marży u bukmacherów*:

Dyscyplina	Betclic	Betcris	LV BET
Piłka nożna	8,62%	4,73%	3,88%
Koszykówka	9,22%	6,77%	3,76%
Tenis	8,98%	8,10%	5,01%

* Dotyczy spotkań Liverpool – Bayer Leverkusen (piłka nożna), Dallas Mavericks – Orlando Magic (koszykówka) i Coco Gauff – Jessica Pegula (tenis) w ofercie z dnia 03.11.2024

 

 

Fame MMA w Betclic

Betclic jako jedyny legalny bukmacher w Polsce daje możliwość obstawiania walk Fame MMA, będąc jednocześnie oficjalnym sponsorem tej organizacji. Dzięki temu fani tych popularnych freak fightów mogą śledzić kursy na poszczególne starcia bezpośrednio na platformie Betclic. Co ważne, typowanie nie ogranicza się tylko do wyboru zwycięzcy walki – gracze mają także opcję obstawienia liczby rund, metody zakończenia pojedynku (czy będzie to nokaut, decyzja sędziów itp.) oraz rezultatu konkretnej rundy. W miarę zbliżania się terminu kolejnej gali Betclic wprowadza nowe rynki i aktualizuje kursy, co pozwala graczom na dynamiczne dopasowywanie swoich strategii obstawiania.

 

W skrócie:
✔️ Jedyny bukmacher z ofertą na Fame MMA;
✔️ Szeroka oferta zakładów – na zwycięzcę walki, liczbę rund, metodę zakończenia pojedynku itp.

 

Zakłady na żywo

Betclic oferuje rozbudowaną sekcję zakładów na żywo, zapewniając użytkownikom możliwość obstawiania wyników trwających wydarzeń sportowych. Największy wybór dotyczy piłki nożnej, ale nie brakuje też opcji dla fanów koszykówki, piłki ręcznej, siatkówki oraz wielu innych dyscyplin. Dzięki transmisjom live i trackerowi gracze mogą śledzić przebieg spotkań w czasie rzeczywistym, co ułatwia podejmowanie decyzji i zwiększa emocje związane z typowaniem.

Platforma Betclic umożliwia stawianie zakładów live zarówno na stronie internetowej, jak i przez aplikację mobilną, co daje swobodę i wygodę korzystania z oferty w dowolnym miejscu. Kursy w sekcji zakładów na żywo są dynamicznie aktualizowane, co pozwala na szybkie dostosowanie strategii typowania do aktualnej sytuacji na boisku. Aby rozpocząć obstawianie na żywo, wystarczy założyć konto i przejść do zakładki “Na żywo”, gdzie można filtrować wydarzenia według wybranych dyscyplin.

W skrócie:
✔️ Opcja filtrowania;
✔️ Spora liczba rynków;
✔️ Przejrzysty tracker;
✔️ Transmisje live.

 

 

Streaming

Betclic oferuje swoim użytkownikom bogatą ofertę transmisji sportowych, pozwalając na oglądanie rozgrywek na żywo bezpośrednio na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej. Wśród dostępnych transmisji znajdują się popularne ligi piłkarskie, takie jak La Liga, Serie A, Bundesliga czy Eredivisie, a także ligi czeska, szwedzka, duńska czy szkocka. Fani tenisa mogą śledzić turnieje Wielkiego Szlema, ATP i WTA, natomiast miłośnicy koszykówki mają dostęp do NBA, Euroligi, Eurocupu oraz rozgrywek ligowych z Chin (CBA) i Australii (NBL). Dla kibiców hokeja przygotowano transmisje z NHL, a dodatkowo dostępne są wydarzenia z siatkówki, piłki ręcznej, snookera, darta, badmintona i krykieta.

Transmisje działają płynnie, a użytkownicy mogą powiększyć okno playera na komputerze, co zapewnia komfortowe oglądanie w większym formacie. Aplikacja mobilna pozwala na oglądanie meczów na pełnym ekranie, a funkcja “ekran w ekranie” umożliwia śledzenie wydarzenia nawet po przejściu do innych sekcji bukmachera, co jest szczególnie przydatne przy obstawianiu na żywo.

Dzięki wysokiej jakości obrazu oraz wygodnym funkcjom, Betclic jest świetnym wyborem dla tych, którzy cenią sobie możliwość oglądania wydarzeń sportowych na żywo, jednocześnie mając łatwy dostęp do zakładów na bieżące mecze.

Żeby móc korzystać ze streamingu w Betclic, należy posiadać na koncie gracza środki umożliwiające postawienie kuponu lub posiadać kupon postawiony w ciągu ostatnich 24 godzin.

W skrócie:
✔️ Możliwość oglądania wielu popularnych rozgrywek w najważniejszych dyscyplinach sportowych;
✔️ Transmisje w trybie pełnoekranowym na urządzeniach mobilnych;
❌ Żeby oglądać, trzeba mieć na koncie gracza środki lub kupon postawiony w ciągu ostatnich 24 godzin.

 

 

E-sport

E-sport w Betclic nie doczekał się odrębnej zakładki. Mimo to gracze mogą obstawiać zarówno najpopularniejsze turnieje, jak i mniejsze wydarzenia w takich grach, jak Counter-Strike, League of Legends, Dota 2, Starcraft, King of Glory czy Rainbow Six. Jednym z głównych atutów są transmisje na żywo z wydarzeń e-sportowych, jednak dostęp do nich wymaga wcześniejszej rejestracji i postawienia zakładu w ciągu ostatnich 24 godzin lub posiadania środków na koncie, co może być mniej wygodne dla graczy szukających darmowych transmisji.

Oferta Betclic na zakłady e-sportowe jest jednak dość ograniczona pod względem liczby zdarzeń – nawet dla topowych meczów w CS czy LoL gracze mają do wyboru jedynie podstawowe rynki, takie jak zwycięzca, liczba map, dokładny wynik czy liczba zabójstw. Dla osób poszukujących bardziej rozbudowanych opcji, gdzie na każdy mecz dostępnych jest kilkadziesiąt zdarzeń, Betcris i LV BET mogą być lepszymi wyborami.

 

Sporty wirtualne

Betclic, choć oferuje szeroki wachlarz zakładów sportowych, wciąż nie wprowadził do swojej oferty sportów wirtualnych. Dla wielu graczy jest to istotny brak, ponieważ virtuale cieszą się rosnącą popularnością jako szybka i dynamiczna forma rozrywki, dostępna przez całą dobę. Niestety na ten moment nie wiadomo czy Betclic zdecyduje się w przyszłości wprowadzić tę funkcję. Dlatego dla fanów sportów wirtualnych bardziej odpowiednim wyborem są na pewno LV BET lub BETFAN.

 

Cashout

Dla graczy, którzy chcą mieć większą kontrolę nad swoimi kuponami, dostępna jest opcja cashoutu zarówno dla kuponów SOLO, jak i AKO. Na czym dokładnie polega cash-out? Ze szczegółami piszemy o tym w naszym artykule: Jak działa cash-out? Który bukmacher z „Zamknij zakład”?. W skrócie opcja ta umożliwia rozliczenie wyselekcjonowanego przez buka nieprzegranego kuponu przed zakończeniem umieszczonych na nim zdarzeń.

 

MyCombi

Czy kiedykolwiek chciałeś połączyć na kuponie kilka zakładów z jednego meczu? W Betclicu to możliwe. Jak to działa?

• Wybierz mecz, na który chcesz stworzyć swój własny zakład;
• Dodawaj do kuponu zakłady, które chcesz połączyć. W widoku kuponu pojawi się ikona MyCombi z obliczonym kursem. Jeżeli jakiś zakład nie będzie mógł być połączony, otrzymasz odpowiedni komunikat;
• W jednym zakładzie MyCombi możesz połączyć maksymalnie 10 zdarzeń;
• Gotowy zakład MyCombi możesz połączyć na kuponie z innymi meczami;
• Zakład możesz obstawić zarówno za środki z depozytu, jak i za freebety;
• Gdy jeden z twoich zakładów z MyCombi zostanie anulowany, cały zakład MyCombi zostanie rozliczony jako zwrot;
• Możesz również stworzyć swój MyCombi podczas meczów piłkarskich na żywo. Funkcja dostępna jest także na koszykówkę w ofercie przedmeczowej.

W skrócie:
✔️ Łączenie selekcji w ramach jednego spotkania;
❌ Tylko wybrane rozgrywki.

 

Edytuj zakład

Zapomniałeś o meczu, a może kolejny typ wpadł Ci do głowy? Chcesz dodać kolejne pozycje do swojego kuponu? U bukmachera Betclic to możliwe zarówno dla zakładów przedmeczowych, jak i live (aż do ich zakończenia). Jak to działa?

• Stwórz kupon na dowolne wydarzenie/a (przedmeczowe);
• Przejdź do swoich zakładów;
• Kliknij “Dodaj zakład” i dorzuć aż do 30 pozycji na swój kupon.

 

Anuluj zakład

Pomyliłeś się tworząc kupon? Nic nie szkodzi, bo w Betclicu masz 2 minuty na jego anulowanie. Jak to działa?

• Stwórz kupon na dowolne wydarzenie/a (przedmeczowe);
• Przejdź do swoich zakładów. Masz 2 minuty na anulowanie kuponu;
• Ważne: możesz anulować do 5 kuponów dziennie. Ponadto dane zdarzenie może zostać anulowane tylko raz. Przykład: jeśli anulowałeś już kupon z meczem FC Barcelony, nie możesz anulować kolejnego, zawierającego zdarzenie z tego meczu.

 

Udogodnienia dla typerów

Kanał YouTube – materiały wideo przygotowywane we współpracy z influencerami;

Odpowiedzialna gra – zestaw porad na temat tego jak zminimalizować ryzyko uzależnienia od bukmacherki.

 

Nasza ocena oferty i kursów w Betclic: 8/10

 

Promocje w Betclic

W porównaniu z takimi bukmacherami, jak LV BET czy Betcris, liczba promocji dostępnych w Betclic nie powala na kolana, ale te obecne robią robotę . Promocja “Graj bez podatku” pozwala na obstawianie bez 12% podatku od stawki, co znacznie zwiększa potencjalne wygrane i jest szczególnie korzystne dla graczy regularnie stawiających kupony. To rozwiązanie rzadko spotykane w ofertach innych bukmacherów. Kolejną ciekawą opcją są “Super Kursy”, czyli podwyższone kursy na najważniejsze wydarzenia dnia, co przyciąga uwagę osób szukających najlepszych okazji na rynku. Dodatkowo Betclic oferuje system “Misji”, które angażują graczy poprzez wyzwania i nagradzają ich freebetami. Taka forma aktywności nie tylko urozmaica doświadczenie, ale też motywuje do częstszego korzystania z oferty bukmachera.

 

Graj bez podatku

Betclic oferuje unikalną promocję “Graj bez podatku”, dostępną zarówno dla nowych użytkowników, jak i stałych graczy. Dzięki tej promocji można obstawiać zakłady bez potrącania standardowego 12% podatku od stawki, co zwiększa potencjalne wygrane. Promocja obejmuje wszystkie rynki zakładów z wyjątkiem gier karcianych oraz zakładów systemowych i obowiązuje do odwołania. To rozwiązanie jest szczególnie korzystne dla osób regularnie stawiających kupony, które mogą w ten sposób znacząco zwiększyć zyski. Należy jednak pamiętać, że w przypadku wygranych przekraczających 2280 zł obowiązuje standardowy 10% podatek od wygranej.

 

Super Kursy

Bukmacher Betclic poza regularną ofertą każdego dnia oferuje boost, czyli najwyższy na rynku kurs na najciekawsze wydarzenie odbywające się danego dnia. Znajdziesz je w zakładce Super Kursy.

 

Misje

Podejmuj wyzwania, wypełniaj zadania i natychmiastowo odbieraj freebety. Sprawdzaj regularnie czy czeka na Ciebie nowe wyzwanie. Jeżeli wyraziłeś też zgodę na otrzymywanie powiadomień, Betclic wyśle Ci je za każdym razem, gdy nowa Misja będzie czekać. Jak działają Misje?

• Przejdź do sekcji “Misje” w apce lub na stronie Betclic;
• Znajdziesz tam aktualną listę misji, jakie na Ciebie czekają. Przeczytaj zasady, zaloguj się na swoje konto i kliknij “Weź udział”, aby podjąć wyzwanie;
• Wykonuj zadania i w czasie rzeczywistym śledź swoje postępy;
• Misja wykonana? Możesz teraz otrzymać freebety. Po prostu przejdź do zakładki “Misje” i kliknij “Odbieram freebety”. Otrzymasz je natychmiast;
• Nagroda będzie czekać na odbiór aż 35 dni.

 

Nasza ocena promocji w Betclic: 8,5/10

 

Betclic.pl – strona internetowa bukmachera

Strona internetowa bukmachera Betclic, dostępna przez przeglądarkę, charakteryzuje się elegancką i stonowaną stylistyką z dominującymi kolorami białym i czerwonym. Przejrzystość i prostota układu sprawiają, że nawet nowi użytkownicy bez trudu odnajdą wszystkie niezbędne elementy. Górna belka nawigacyjna zawiera dostęp do kategorii zakładów oraz zakładki z promocjami, a po prawej stronie znajdują się przyciski “Zarejestruj się” i “Zaloguj”.

Na stronie głównej Betclic użytkownicy mają dostęp do wyszukiwarki zakładów oraz kategorii “Popularne” i “Sport”, które pozwalają szybko odnaleźć interesujące typy lub przeglądać aktualne oferty. W centralnej części witryny widnieją najpopularniejsze zakłady z podstawowymi kursami, obejmujące wydarzenia sportowe zaplanowane na najbliższe godziny. Po prawej stronie strony znajduje się podgląd kuponu, który pozwala użytkownikom wybrać rodzaj zakładu (pojedynczy, AKO lub system), ustawić stawkę i szybko obstawić wybrane wydarzenie.

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu Betclic dostosował swoją stronę do potrzeb wymagających użytkowników. Strona umożliwia obstawianie wielu dyscyplin, oglądanie transmisji na żywo oraz zapewnia wygodny dostęp do pobrania aplikacji mobilnej. Panel z najczęściej wybieranymi dyscyplinami sportowymi jest umieszczony po lewej stronie, a nawigacja w górnej części strony jest ograniczona do kilku głównych zakładek. Cały czas można też śledzić stan swojego profilu wraz z otwartymi i zakończonymi kuponami, co podkreśla wygodę korzystania z serwisu.

 

Nasza ocena strony betclic.pl: 9/10

 

 

Aplikacja Betclic

Aplikacja mobilna Betclic, dostępna na urządzenia z systemami Android oraz iOS, jest jednym z istotnych atutów tego bukmachera. Można ją pobrać bezpośrednio ze strony internetowej Betclic, ze sklepu App Store oraz z AppGallery. Apka oferuje pełen zakres funkcji dostępnych na stronie, dzięki czemu użytkownicy mają szybki i wygodny dostęp do pełnej oferty zakładów, Betclic TV, systemu powiadomień, statystyk meczowych oraz możliwości dokonywania wpłat i wypłat.

Podczas korzystania z aplikacji użytkownicy mogą logować się za pomocą odcisku palca, co zwiększa wygodę i szybkość dostępu do konta. Aplikacja działa płynnie nawet w momentach dużego ruchu, co zostało docenione przez wielu użytkowników. Zakłady są intuicyjnie rozplanowane, a obstawianie na żywo jest szczególnie wygodne – mecze można oglądać na pełnym ekranie smartfona, co podnosi komfort gry.

Choć aplikacja jest wysoko oceniana za płynność i czytelność, ma również kilka drobnych minusów. Czat jest stosunkowo trudny do znalezienia, a Betclic nie oferuje żadnej specjalnej promocji dedykowanej wyłącznie użytkownikom aplikacji, co jest dostępne u niektórych konkurencyjnych bukmacherów, takich jak Superbet czy Fuksiarz.

 

Nasza ocena aplikacji Betclic: 9/10

 

 

Obsługa klienta Betclic

Wpłaty

W jaki sposób można zasilić konto klienta w Betclic? Dostępne są następujące opcje:

• Przelewy24 (szybki przelew online);
• Karta płatnicza VISA,  MasterCard, Revolut;
• BLIK;
• Skrill,
• Paysafecard,
• Apple Pay (za wyjątkiem kart MasterCard).

Minimalna wpłata wynosi 2 zł.

 

Wypłaty

Jeśli chodzi o wypłatę środków, to jednorazowo najmniej można wypłacić 1 zł, a maksymalnie 100 000 zł. Dla największych polskich banków dostępne są błyskawiczne wypłaty, na które kapitał dobowy wynosi 200 000 zł. W przypadku mniejszych banków lub po przekroczeniu kapitału dobowego czas oczekiwania na pieniądze może wynieść do 2 dni roboczych.

Najmniejsza stawka, za jaką można postawić kupon, wynosi 50 groszy.

Wysokość wygranej jest ograniczona limitami obrotu, przez co przy odpowiednio wysokim kursie i stawce można wygrać nawet 800 000 złotych z jednego kuponu.

Betclic od wpłat i wypłat nie pobiera żadnych prowizji.

 

Pomoc i kontakt

Obsługa klienta w Betclic działa sprawnie, choć dostęp do czatu może wymagać nieco więcej uwagi niż u innych bukmacherów. Aby dotrzeć do okienka czatu, użytkownicy muszą przejść do sekcji “Potrzebujesz pomocy?” znajdującej się na dole strony internetowej lub w profilu użytkownika w aplikacji. Po kliknięciu pojawia się FAQ, który, choć mniej rozbudowany niż u niektórych konkurentów, zawiera odpowiedzi na podstawowe pytania. Rozwinięcie dowolnego zagadnienia w FAQ-u aktywuje baner “Skontaktuj się z nami”, który prowadzi bezpośrednio do okna czatu.

Czat jest dostępny codziennie w godzinach od 08:00 do 00:00, a konsultanci udzielają profesjonalnych, szczegółowych odpowiedzi, starając się rozwiać wszelkie wątpliwości klientów. Warto również pamiętać, że Betclic oferuje wsparcie przez e-mail, choć adres mailowy jest dostępny jedynie na podstronie z informacjami o firmie. Pomimo nieco ukrytego dostępu do czatu, jakość obsługi stoi na wysokim poziomie, co przekłada się na pozytywne opinie graczy.

 

Nasza ocena obsługi klienta w Betclic: 8,5/10

 

Rejestracja. Jak założyć konto w Betclic?

Otwarcie konta u bukmachera Betclic jest możliwe jedynie przez Internet. W tym celu należy wypełnić specjalny formularz. Bukmacher niestety nie udostępnia szybkiej rejestracji, np. przez mojeID.

Betclic oferuje możliwość założenia dwóch rodzajów kont.

 

 

Konto tymczasowe

Wystarczą podstawowe dane, by móc wpłacić pieniądze i zacząć obstawiać u buka. Jednocześnie takie konto ma pewne ograniczenia:

• Jest ważne przez 30 dni;
• Maksymalna kwota zawartych zakładów w okresie ważności konta wynosi 5 tys. zł;
• Maksymalna wygrana na jednym kuponie wynosi 2280 zł;
• Brak możliwości wypłat wygranych.

Przy rejestracji oprócz podania swoich danych, należy też ustawić limity obrotu (zarówno dobowe, jak i miesięczne), które wynikają z zapisów nowej ustawy hazardowej.

 

W skrócie:
✔️ Rejestracja nawet w mniej niż 1 minutę;
✔️ Minimum formalności;
✔️ Natychmiastowe obstawianie;
❌ Maksymalna kwota zakładów 5 000 zł;
❌ Bez dodatkowej weryfikacji konto ważne 30 dni;
❌ Brak wypłat.

 

Konto stałe

Takie konto posiada pełną, pozbawioną ograniczeń funkcjonalność. Żeby je otworzyć, należy zweryfikować konto tymczasowe m.in. poprzez wysłanie skanu lub zdjęcia dokumentu tożsamości.

Pełna, automatyczna weryfikacja danych klienta odbywa się w ciągu 5 minut od ich wysłania.

 

W skrócie:
✔️ Bezterminowa ważność konta;
✔️ Nielimitowana wysokość depozytu;
✔️ Maksymalna wygrana 800 000 zł na jednym kuponie;
✔️ Możliwość wypłaty środków;
❌ Formalności.